FAQ

−よくあるご質問−

Q: 撮影以外にも利用出来ますか?

A: 展示会、ウエディングや同窓会等のパーティーにもご利用頂けますが、内容によってはお断りさせていただく場合もございますので、まずはお問合せ下さい。

Q: メールでの予約は出来ますか?

A: ご予約に関する事は全てお電話のみとなっております。(キープ、ご決定、キャンセル等)(0475-51-5176)までお電話下さい。 ご質問はメールでも承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。info@atelier-onze11.com (状況によりご返信が遅くなる場合がございます。予めご了承下さい。お急ぎの場合はお電話でお願い致します。)

Q: 予約受付電話は何時までですか?

A: 8時〜20時までになります。

Q: キャンセル料金はいつから発生しますか?

A: 8日前の20時以降から発生致します。詳しくはpriceページ(http://atelier-onze11.com/price)をご覧ください。

Q: 下見(ロケハン)は出来ますか?

A: はい。承っております。ご希望日をお早めに(遅くとも前日の午前中までに)ご連絡下さい。ロケハンのお時>間は30分程度とさせて頂いております。それ以上をご希望の方は必ずご相談下さい。調整の上、前日の夕方にお時間をご連絡させて頂きます。また撮影が優先となりますので、当日撮影が入った場合など、時間や日程をご変更頂く場合がございます。以上の点、予めご了承下さいますようお願い致します。

Q: 撮影前日に搬入、セッティングはできますか?

A: 撮影の搬入、セッティングは基本的に当日となっております。
当日搬入で進めて頂きますよう、お願い致します。
しかし、当日のセッティングが時間的に不可能な場合は、前日にお受けする場合がございます。この場合の詳細は
、以下の通りとなります。
【前日搬入・セッティングの時間と料金について】
*時間・・・17時以降(21時まで)
*料金・・・スチール利用料金×セッティング時間(1時間単位)となります。
【前日搬入・セッティングをした場合の、翌日の料金ついて】
*ご予約の時間に関わらず、営業時間の8時〜料金が発生します。2日以上の撮影の場合も同様です。
*スケジュールによっては、お受け出来ない場合もございます。予めご了承下さい。

                                                          Q: スタジオ内の家具や小道具の使用、移動は可能でしょうか?

A: はい。スタジオ内の家具や小道具は無料で使用可能です。また、移動に関しましても可能ですが、撤収の前に現状復帰(元の場所に戻す)をお願いしております。予めご了承下さい。